Возвращению и обмену не подлежат:
Товары должного качества, которые были в употреблении или имеют следы использования, признаки монтажа, складывания и т.д.
Товары, потерявшие товарный вид, у которых нарушена комплектация, ярлыки, маркировка и т.д. после передачи товара Покупателю
Товары имеют видимые повреждения или потеряли свои собственные свойства после передачи товара Покупателю в результате нарушения правил использования и хранения
Товары, входящие в список товаров в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172, например, тюлегардинные и кружевные полотна, белье постельное, другие товары
Товары с нарушенной упаковкой или ее компонентами (в т.ч. матрасы без упаковки/с нарушенной упаковкой или те, что были в употреблении), за исключением случаев, когда без нарушения упаковки невозможно было выявить дефект товара или товар был продан / доставлен с нарушенной упаковки
Товары, которые изготавливаются или поставляются по индивидуальному заказу и/или по образцам (эскизам) покупателя, в том числе товар, который имеет индивидуально определенные свойства, а именно: нестандартные размеры, внешний вид, конструкцию, дополнения внешними деталями (карманами, ручками и т.д.), ткани, которые были выбраны Покупателем индивидуально перед заказом
Сниженные или восстановленные товары;
Товары, приобретенные по специальным условиям рассрочки и кредита в рамках акций. К таким товарам применяются стандартные правила возврата и обмена в течение 14 календарных дней, предусмотренных ЗУ "О защите прав потребителей".
Особые условия возврата и обмена:
Доставка товара, в случае его возврата, осуществляется Покупателем за свой счет до места, указанного продавцом такого товара после заполнения формы на возврат средств.
